根据Gartner 2022的调查结果，ceo们有史以来第一次将环境可持续性列为十大战略业务重点之一首席执行官和高级业务主管调查．
凯捷(Capgemini)管理企业架构师卡琳•斯克拉(Caryn Sklar)表示:“我们看到，环境、社会和治理(ESG)问题如今比以往任何时候都更受重视。”“它总体上是前三名，但重点仍然是利润率。在不影响利润的情况下，高管往往更愿意实施ESG战略。然而，许多人不知道ESG创新和最佳实践实际上可以为自己带来回报或增加收入。”
Sklar花了超过25年的时间帮助管理人员和决策者实现与业务目标一致的IT流程。她表示:“如果我们的客户自己没有把ESG作为优先事项来强调，我们总是会在谈话中提到这一点。”“我们帮助组织了解ESG在哪些方面适合他们的商业计划和转型目标，以及他们如何更好地支持员工。”
Gartner还指出，74%的首席执行官认为，ESG努力的增加吸引了投资者，Sklar认为这种影响也可以在消费者中看到。斯克拉说:“这与客户对他们所忠诚的企业的看法有关。招聘也是如此。关心这些问题并积极采取行动的企业更有能力吸引年轻的专业人才。”
企业架构——换句话说，企业的结构和行为，特别是当涉及到创建和使用数据的业务角色和流程时——可以帮助企业实现有效的ESG战略。
Sklar说:“企业架构不是关于此时此地的快速胜利。“这是为了让人们更好地了解正在发生的事情和未来可能发生的事情。”
企业架构解决方案orbusinesfinity背后的公司Orbus Software的首席执行官加雷思•伯顿对此表示赞同:“这是围绕数据和功能构建业务的想法。这包括业务服务、业务能力和技术战略，并在整个组织中具有这种可见性。”
该解决方案为组织提供了对其当前运营的可见性，以便他们能够更好地了解拟议的变更如何产生有意义的影响。良好的ESG战略将侧重于维持组织，从而建立弹性。
斯克拉说:“在执行ESG活动时，我们考虑的维度是战略、路线图、员工和业务。“当你在实施一个技术架构时，它必须达到这四个方面才能有效。
斯克拉说:“我们帮助他们对不同的业务要素进行分类，以及如何让它们变得更可持续。”“例如，会计部门可能真的不需要改变太多——除了纸质发票——但在供应链、仓储和物流方面有很大的改进空间。orbusinesity提供了他们的业务服务的概览，以及他们需要关注哪些方面来实现他们的ESG目标。”
该平台还可以帮助企业应对可追溯性方面的挑战，能够解释自己的足迹，以及供应商和与他们合作的任何组织的足迹。“对于软件即服务和基于云的解决方案来说，这正变得尤为重要，”Sklar说。虽然一家公司可能只使用了企业SaaS资产的六分之一，但该企业将其客户的数据保存在Azure中。它为Azure基础设施做出了贡献，因此存在与之相关的成本和足迹。”
Sklar认为，ESG议程中还有一个“e”——道德。她说:“当我们谈论可持续性时，我们通常会考虑环境、社会和治理这三大支柱，但还有第四大支柱。”“它已经包含了一些社会方面的内容，包括公平贸易、本地采购等。但企业现在必须更敏锐地考虑他们的合作伙伴是谁，这些合作伙伴如何开展业务，如何进入特定国家的市场。但也有内部措施，比如道德对待员工。”
为了支持企业实现这一目标，凯捷开展了员工评估，提供教育课程，并发布了可持续IT的最佳实践。
Sklar说:“商业正在发生变化，因此我们必须相应地调整我们使用的流程和技术。”“企业架构和orbusiness平台为企业提供了他们需要的工具，以满足未来和今天的需求。”
本文最初发表于2023年春季号技术记录．为了将未来的问题直接发送到您的收件箱，注册免费订阅．